- 販売事業者
- 株式会社サイシア
- 運営責任者
- 所在地
- 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル3階
- 電話番号
- 050-1785-0742
お問い合わせは、なるべくメールでお願いします。
- 販売するもの
- アプリの中で使う「ポイント」と、月額の「担当プラン」です。
- 販売価格
- 300 ポイント 120円（はじめての方だけ・1 回限り）／500 ポイント 500円／1,000 ポイント 900円／1,500 ポイント 1,300円（いずれも税込）。担当プラン 月額 980円（税込・1 か月ごとの自動更新）。アプリの購入画面に表示される価格が優先されます。
- 担当プラン（月額）
- 入っているあいだ、占い師との相談が 1 日 10 回までポイントを使いません（混み合う日も減りません）。申し込んだ日と更新の日ごとに 300 ポイントが付きます（付いた日から 31 日で消えます）。1 か月ごとに自動で更新され、更新の日に Google Play のお支払い方法に請求されます。無料の体験期間はありません。解約は Google Play の「定期購入」からいつでもでき、支払い済みの期間の終わりまで使えます。期間の途中で解約しても、日割りの返金はありません。
- ポイントの使い道
- 占い師との相談は、3 人の占い師をあわせて、はじめの 3 日間は 1 日 5 回、そのあとは 1 日 3 回までポイントを使いません（混み合う日は少なくなることがあります。その日の回数はアプリの中に表示します）。それを超えると 1 回 20 ポイントです（有料に変わる前に、アプリの中で確かめます）。鑑定は 1 回 300 ポイントです。今日の Yes／No は 1 回 10 ポイントです。運気の年表は、直近 2 か月が 100 ポイント、1 年分が相手のいるお悩みで 1,000 ポイント、自分のことのお悩みで 600 ポイントです（直近 2 か月を開いたお悩みは、1 年分が 100 ポイント少なくなります。開いた月は、そのお悩みでずっと見られます）。占い師の聞き返し、答え合わせの日の報告、占い師からの話しかけにはポイントを使いません。
- ポイントを使う時点
- 鑑定と相談のポイントは、占い師の答えが表示されたときに使います。通信の不具合などで答えが表示されなかったときは使いません。
- 利用の上限
- 鑑定はテーマごとに期間（3〜30 日。アプリの中に表示します）があり、その間は同じお悩み（相手）・同じテーマの鑑定を頼めません。相談は 1 日 60 回までです。使いすぎを防ぐため、ポイントと担当プランの購入は 1 か月（毎月 1 日から月末まで）で 50,000 円までです。これより低い上限を、アプリの「マイページ」でご自身で決めることもできます。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担です。
- 支払方法
- Google Play の決済（Google Play に登録されたお支払い方法）
- 支払時期
- アプリの購入画面でご購入を確定した時点で、Google Play のお支払い方法に請求されます。担当プランは、申し込んだ時点と、以後 1 か月ごとの更新の日に請求されます。
- 商品の引き渡し時期
- 購入の手続きが済みしだい、アプリの中のポイントに加わります。コンビニ払いなど、お支払いの完了に時間がかかる方法では、完了後に加わります。
- ポイントの有効期限
- 購入したポイントは、購入した日から 180 日で消えます。はじめてアプリを使うときに付く 300 ポイントは、受け取った日から 90 日で消えます。今日のルーレットで受け取るポイントは、受け取った日から 7 日で消えます（受け取りごとに数えます）。使うときは、受け取ったポイントから先に、そのなかで期限の近いものから使います。残高と期限は、アプリの中で確かめられます。
- ポイントの保存
- ポイントと購入の記録は、お使いの端末の中にだけ保存します（本アプリには会員登録・ログインがありません）。アプリの削除・機種変更・アプリのデータの消去を行うと、ポイントが消えることがあります。当社のサーバーには残高の記録が無いため、当社が戻すことはできません（Android の自動バックアップの設定によっては、同じ Google アカウントで戻る場合があります）。
- 返品・キャンセル・払い戻し
- デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・ポイントの払い戻しはお受けしていません。返金のお申し出は、Google Play の返金に関する規定に従います。購入したポイントが加わらない等の不具合がある場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。
- 提供の終了
- 本アプリの提供を終えるときは、終える日の 30 日前までにアプリの中でお知らせし、お知らせした時点でポイントの販売を止めます。残っているポイントは、提供の終了とともに消えます。
- 動作環境
- Android 7.0 以上の Android 端末（Google Play を利用できるもの）。相談と購入にはインターネット接続が必要です。
- 年齢
- 本アプリは 18 歳以上の方を対象としています。
- 占いと AI について
- 占いの結果（星・運気・カード）は、生年月日と当社の計算で決まります。占い師は当社がつくったキャラクターで、その言葉は外部の AI サービスが作っています。人の占い師が答えているのではありません。占いはひとつの見方であり、特定の結果をお約束するものではありません。
- お客様情報の取り扱い
- お支払いの情報（カード番号など）は Google が処理し、当社は受け取りません。くわしくは プライバシーポリシー をご覧ください。
