アプリ「コイヨミ」の利用規約

本規約は、株式会社サイシア（以下「当社」）が提供するスマホアプリ「コイヨミ」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。本アプリを使う方（以下「利用者」）は、本規約と プライバシーポリシー に同意したうえで本アプリを使うものとします。

本アプリは、18 歳以上の方を対象としています。18 歳未満の方は本アプリを使えません。

本アプリの占いの結果（星・運気・カードなど）は、利用者が入力した生年月日と当社の計算で決まります。

本アプリの占い師は、当社がつくったキャラクターです。占い師の言葉は、占いの結果と相談の内容をもとに、外部の AI サービスが作っています。人の占い師が答えているのではありません。

AI が作る言葉には、事実と異なる内容や、利用者の状況に合わない内容が含まれることがあります。占いはひとつの見方であり、当社は占いの結果や占い師の言葉の正しさ、特定の結果が起こることを保証しません。

占いは、利用者が気持ちを整理するためのものです。医療・心の健康・法律・お金・妊娠や出産に関わる判断の代わりにはなりません。これらは、専門の機関にご相談ください。

自分や他人を傷つけること、暴力、つきまといなど、命や安全に関わる相談には、本アプリは占いで答えません。相談できる窓口をご案内します。危険が差し迫っているときは、110 番・119 番にご連絡ください。

鑑定などの一部の機能は、アプリの中のポイントを使います。ポイントの値段・使い道・有効期限・払い戻しは、特定商取引法に基づく表記 に定めるとおりです。

月額の「担当プラン」は Google Play の定期購入で、1 か月ごとに自動で更新されます。内容・値段・解約の仕方は 特定商取引法に基づく表記 とアプリの購入画面に示すとおりです。解約は Google Play の「定期購入」から行ってください。アプリを削除しても、担当プランは解約されません。

ポイントは、利用者の端末の中にだけ記録されます。ポイントを現金に換えること、ほかの人に譲ること、本アプリの外で使うことはできません。

当社は、利用者が安心して使えるよう、同じカルテ（相手）の鑑定の回数、1 日の相談の回数、深夜の続けての鑑定などに上限を設けています。上限は、アプリの中で示します。

利用者は、本アプリで次のことをしてはなりません。

・法令や公序良俗に反すること、犯罪に関わること
・他人をつけまわす、脅す、傷つけるなど、他人に害を与えるための相談や、そのための情報を引き出そうとすること
・他人の本名・住所・連絡先など、他人を特定できる情報を入力すること
・本アプリや当社のサーバーに過度の負荷をかけること、自動のプログラムで使うこと、仕組みを解析・改変すること
・占い師の設定を変えさせる、決まりを外させるなど、本来の使い方でない答えを引き出そうとすること
・本アプリの言葉や画像を、当社の許可なく商用に使うこと
・そのほか、当社が不適切と判断すること

当社は、利用者がこれらに当たると判断したとき、予告なく本アプリの一部または全部を使えなくすることがあります。

占い師の言葉が不適切だと感じたときは、その言葉を長押しして当社に報告できます。当社は報告をもとに、占い師の話し方を見直します。個別の返事はしません。

相談の記録・カルテ・ポイントは、利用者の端末の中に保存されます。アプリの削除・機種変更・データの消去で消えることがあり、当社は戻すことができません。

当社は、本アプリの内容を変更し、または提供を一時的に止めることがあります。外部の AI サービスや通信の不具合、保守のときなどに、相談ができなくなることがあります。

本アプリの提供を終えるときは、終える日の 30 日前までにアプリの中でお知らせします。

当社は、利用者が本アプリの占いや占い師の言葉にもとづいて行った判断・行動と、その結果について、責任を負いません。

当社の故意または重大な過失による場合を除き、本アプリに関して当社が利用者に負う責任は、利用者がその損害の起きた月の前 6 か月に本アプリで支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令でこの定めが無効とされる場合は、その法令に従います。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、本ページとアプリの中でお知らせします。効力が生じた日のあとに本アプリを使った利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約は日本法に従います。本アプリに関して争いが生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。